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阿里CEO张勇:数字化将成未来商业分水岭

  9 月 18 日晚间消息,阿里巴巴集团 CEO 张勇在阿里巴巴 2018 全球投资者大会上表示,在阿里巴巴的战略布局中,天猫是新零售的旗舰。“天猫早已不仅仅是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场,更是全球品牌和零售商在数字化过程中致胜的驱动力量。”张勇说。

  他强调,数字化时代的到来将改变整个零售业,这一趋势对品牌商、零售商、制造商都至关重要。“未来没有线上和线下的差别,但会有数字化商业和非数字化商业的差别。”

  张勇解释,天猫的能力既包括帮助商家建设线上的数字化阵地,也为线下门店的数字化创造价值。天猫的作用绝不是单纯的卖货渠道,更深入影响整个产品的生命周期,最典型的作用就是赋能品牌新品创新。

  数据显示,天猫新品创新中心已与 70 多家大型公司达成战略合作,其中包括玛氏、宝洁、三星、玛莎拉蒂、雅诗兰黛、资生堂等行业龙头,涵盖品牌数量超过 600 个。天猫提供大数据和调研、预测模型,指导品牌进行新品研发和引进,将新品孵化周期平均从 18 个月压缩到 9 个月,大大降低创新风险,实现上市即爆发。

  张勇还指出,在阿里巴巴的图景里,核心电商、数字娱乐、本地生活都不是单打独斗的业务,它们依托阿里生态打通互联,形成强大的协同效应,8 月推出的 88vip 会员体系即是桥接阿里生态中核心实物消费和服务消费的重要举措。张勇说:“未来移动支付的用户、淘宝、天猫的用户都有可能是饿了么的用户。”

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