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网页端Gmail重大改进:新增“阅后即焚” 引入人工智能

  那些使用 G Suite、专业版 Gmail 和其他 Google 旗下生产力产品的用户,即将感受到新版带来的诸多改变。在今天发布的调整中,Google 将帮助全球超过 400 万使用 G Suite 的付费企业用户在更安全、更智能、更高效的环境下工作。此前关于 Gmail 更新的谣传从未终止过,虽然大部分更新主要面向企业用户,但面向普通消费者的免费版 Gmail 也获得了诸多改进。

  Gmail 中最值得关注的改进,就是引入了“Confidential Mode”(机密模式)来进一步提升安全和隐私保护。部分电子邮件内容和 SMS 身份认证信息可以在用户设定的到期时间后自动销毁。伴随着剑桥分析/Facebook 中数据泄露事件,数据隐私和安全问题日益受到重视。

  在新版 Gmail 中,用户不需要点击打开来跳转到指定的邮件页面就能获取邮件的相关信息。而且在 Google 的人工智能对你的邮件进行扫描之后,能够判断哪些是你可能错过的重要信息,或者通过弹出方式来显示最高优先级的邮件。

  在接下来几周使用 Gmail 可能会产生的影响包括:

  安全和保密模式

  保密模式为邮件新增了多项功能,可以在离开收件箱之后对邮件进行更多的控制。邮件可以设置过期时间(类似于 Snapchat 的阅后即焚功能),此外在用户发送之后还能进行撤销。

  某些特殊的邮件可能要求双因素认证,Google 表示即使收件人的电子邮件账号被劫持,也能够对数据进行保护。

  此外信息还会进一步通过 IRM(Information Rights Management)进行保护,这就意味着邮件可以被标记为不允许被转发、被下载,甚至可以禁止打印。虽然还没有截屏的解决方案,但这会减少数据外泄的意外。

  最后,Google 表示潜在风险邮件的安全警告字体进一步放大、加粗,以便于用户更直观的删除或者标记为危险信息。

  全新的收件箱工具减少用户点击:

  网页版 Gmail 如果想要进入某条信息,可能需要大量的点击。点击之后会占据整个信息窗口然后用户又需要重新点击退回到收件箱。Gmail 引入了一些新的工具和功能,让收件箱视图变得更加流畅,避免了无数次点击。

  例如,现在用户将鼠标悬停在邮件标题上就能直接进行回复,存档信息或者设置 snooze 闹钟。用户也可以在不打开邮件帖子的情况下查看相关的附件。

  此外侧边栏还整合了 Google Calendar 以及诸多第三方应用程序,意味着用户不需要打开独立标签页就能使用。

  AI for email

  Smart Reply 改变了 Gmail 用户的使用方式,用户只需要轻松点击就能发送类似于“Got it”或者“I’m busy”等情境相关的信息。Google 表示目前已经有超过 10% 的移动端 Gmail 回复是通过 Smart Reply 来完成的,而现在这项技术登陆网页端。

  Google Docs 还提供了强大的离线模式,因此用户可以在没有 WiFi 网络的情况下正常工作。而现在 Gmail 也引入了更多的离线支持,因此用户可以在离线状态下阅读、撰写和恢复邮件。用户还能够根据本地缓存,搜索过去 90 天内的邮件信息。

  首批获得这些 Gmail 新功能的是通过 Admin 面板参与了 G Suite Early Adopter Program 的 G Suite 客户。个人 Gmail 用户在未来也能使用这些新功能,可以通过设置并查找“Try the new Gmail”进行体验。

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