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Facebook一季度北美用户环比恢复增长 数据丑闻影响不大

  腾讯科技讯,据外媒报道,全球最大的社交媒体 Facebook 周三发布的财报显示,该公司第一季度的北美用户略微增至 1.85 亿人,意味着该公司对动态消息(News Feed)算法的调整,以及数据隐私问题的曝光并未让用户真正逃离 Facebook。

  Facebook 在财报中称,该公司今年 3 月的北美地区日均活跃用户为 1.85 亿人,略高于上一季度的 1.84 亿人。虽然增幅不到1%,但对这家公司而言却至关重要,意味着北美地区的活跃用户又恢复至去年第三季度的水平。Facebook 今年 3 月在全球的日均活跃用户为 14.5 亿人,较去年同期增长了 13%。

  Facebook 去年第四季度的北美地区日均活跃用户曾出现了下滑。该公司首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)当时曾表示,过去一年对动态消息算法的调整导致用户花费在 Facebook 上的时间每天减少了5%。Facebook 对算法的调整包括减少了病毒式视频的数量,以及向用户显示更多来自亲朋好友而非新闻机构的内容。该公司对此解释称,这些调整能够让用户在平台上进行“有意义的”对话。

  删除 Facebook 运动

  在调整动态消息的算法之后,Facebook 还陷入了滥用用户隐私数据的风波之中。国外媒体 3 月下旬在报道中详尽披露了一款名为“thisisyourdigitallife”的应用如何挖掘 Facebook 用户数据。这些收集到的数据随后被转移给剑桥分析公司(Cambridge Analytica)。在美国总统特朗普 2016 年大选期间,总部位于伦敦的剑桥分析向特朗普提供了详尽的美国选民数据,并有针对性的向他们在 Facebook 平台上投放广告。

  Facebook 随后承认自己早在 2015 年就已掌握了用户数据遭泄露的情况。该公司当时已撤下“thisisyourdigitallife”应用,并要求开发该应用的 GSR 公司和剑桥分析保证已删除了收集到的用户数据。但媒体报道称,剑桥分析可能没有删除这些数据。Facebook 随后又表示,受影响的用户总数应当超过 8700 万。剑桥分析随后否认继续保留用户数据,并称 GSR 只向该公司提供了不超过 3000 万人的信息。

  在剑桥分析的事件曝光之后,扎克伯格和 Facebook 反复表明需要更好的保护用户隐私。扎克伯格甚至买下 9 家报纸巨幅广告板块,为此事件向公众道歉。此外,扎克伯格本人还出席了本月上旬举行的美国国会听证会。

  用户数据被泄这一丑闻,也在美国掀起了“删除 Facebook 运动”(#deleteFacebook)。此问题的曝光让用户越来越担心自己的隐私遭到侵犯,Techpinions 和市场调研公司 Creative Strategies 共同做的一项新的调查活动发现,在其调查的 1000 名美国 Facebook 用户中,9% 的人已彻底删除了 Facebook。不过扎克伯格在国会听证会中表示,自该丑闻曝光之后,Facebook 的用户数量并未“大幅减少”。考虑到此问题的曝光出现在 3 月下旬,因此只能在该公司财报中反映出 2 周的情况。

  业绩大幅增长

  整体而言,Facebook 第一季度营收为 119.66 亿美元,较上年同期的 80.32 亿美元增长 49%。其中,Facebook 第一季度来自于广告业务的营收为 117.95 亿美元,比上年同期的 78.57 亿美元增长了 50%;来自于移动广告的营收约占整个季度广告营收的 91%,上年同期这一比例为 85%。Facebook 第一季度净利润为 49.88 亿美元,比上年同期的 30.64 亿美元增长 63%;Facebook 第一季度每股摊薄收益为 1.69 美元,高于上年同期的 1.04 美元。

  Facebook 第一季度营收和净利润双双超出市场预期。汤森路透的调查显示,市场分析师此前平均预计,Facebook 第一季度营收为 114.1 亿美元,每股收益为 1.35 美元。

  Facebook 第一季度的财报还表明,该公司仍在对招聘人才进行投资,并不断向移动领域进行扩展。Facebook 当季移动广告营收已占据整体营收的 91%;员工数量则达到 2.7742 万人,较去年同期增长了 48%。扎克伯格在财报电话会议中称,该公司目前对安全投入了巨资,其中包括在今年年底前在全球聘用拥有语言技能的员工来检测平台中出现的仇恨言语,以及开发工具验证政府 ID 等。

  “除为确保平台安全而进行的投资外,我们还要通过加大投资打造体验,让 Facebook 成为人们聚会的首选场所,”扎克伯格表示。

  根据华尔街追踪的主要财务数据,Facebook 的用户量、利润率和资本支出并未受到用户数据泄露丑闻的太大影响。

  资本支出:Facebook 第一季度资本支出为 28.1 亿美元,略低于市场平均预计的 28.6 亿美元。

  运营利润率:Facebook 第一季度运营利润率为 46%,高于去年同期的 41%。

  用户数量:Facebook 第一季度的平均月度活跃用户人数为 22 亿人,比上年同期增长 13%。

  Facebook 周三还表示,该公司将把股票回购项目的额度追加至 90 亿美元,高于此前宣布的 60 亿美元。Facebook 股价周三在纳斯达克证券市场常规交易中报收于 159.69 美元,与上一交易日持平。受业绩超市场预期的推动,至发稿时,该公司股价在盘后交易中大涨 10.31 美元,涨幅为 6.46%,股价为 170.00 美元。过去 52 周,Facebook 最低股价为 144.42 美元,最高股价为 195.32 美元。按照周三的收盘价计算,该公司市值约为 4630 亿美元。

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